Оператор контакт-центра (входящая линия) со знанием английского языка

от 8 000 до 16 000 грн. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Telovox — это совместный Украинско — американский проект, который создан для оказания сервисных услуг на зарубежном рынке. Основной вид деятельности компании — предоставление услуг аутсорсинга.

Ищем в команду Оператора контакт-центра со знанием английского языка.

Основные обязанности:

  • приём входящих звонков (английский и русский языки);
  • выявление потребности, сопровождение и качественное консультирование клиентов по их запросам;
  • регистрация обращений в CRM.

Требования к кандидату:

  • свободное владение английским и русским языком;
  • грамотная устная речь;
  • чёткая дикция;
  • уровень владение компьютером — продвинутый пользователь;
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Что мы предлагаем взамен:

  • почасовой график работы с понедельника по пятницу, с 15.00 до 24.00 или 16.00 — 01:00 (компания обеспечит транспортом домой в ночное время);
  • удобное месторасположение — офис в центре города (10 минут от метро «Майдан Независимости», «Золотые ворота», «Почтовая Площадь»);
  • компания обеспечивает оплачиваемой стажировкой, тренингами, обучением и повышением уровня английского языка за счёт компании.
  • уровень заработной платы: период обучения до 1 месяца 8000 грн., далее 12000−16000 грн. (почасовая оплата от 45−100 грн. в час.)
  • стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • оплачиваемые переработки;
  • мы предоставляем оплачиваемый отпуск, больничный и официальное трудоустройство;
  • после 6-ти месяцев работы, компания обеспечит Вас медицинской страховкой;
  • возможность карьерного и профессионального роста;
  • понятная и простая мотивация.

Telovox — это качество, опыт и преданность делу.

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде профессионалов!

Ключевые навыки

Консультирование
Грамотность
Работа в команде
Сопровождение клиентов
входящие звонки
Аутсорсинг
Деловая этика
Оценка потребностей клиентов
Работа с претензиями
Знание иностранных языков
Английский язык

Адрес

Київ, Десятинна вулиця, 1/3

Вакансия опубликована 23 октября 2019 в Киеве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику