Специалист Группы Поддержки (French language)

от 700 USD на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Компания Pond Mobile приглашает Вас на должность Специалист Группы Поддержки абонентов. Группа поддержки абонентов функционирует в интересах американского виртуального мобильного оператора связи Pond Mobile.

Основные функциональные обязанности:

  • Техническая поддержка абонентов первого уровня, прием звонков от абонентов, проверка настроек мобильного оборудования абонента по телефону.
  • Прием заявок от абонентов, их исполнение или передача в другие подразделения компании.
  • Поддержка процесса продаж, консультация абонентов по настройке мобильного оборудования.
  • Взаимодействие по телефону со службой поддержки американского мобильного оператора.


Условия:

  • Месторасположение – ст. м. «Осокорки».
  • Работа в офисе.
  • Полная занятость, официальное трудоустройство.
  • Сменный график работы: дневные и ночные смены.
  • Уровень зарплаты зависит от квалификации кандидата.

Требования к специалистам:

  • Высшее образование.
  • Опыт взаимодействия с клиентами.
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.
  • Русский язык на уровне носителя.
  • Французский язык - устный и письменный – Advanced Level.
  • Английский язык устный и письменный – Advanced Level.
  • Владение другими иностранными языками приветствуется.
  • Опыт работы в телекоммуникационной компании крайне желателен.
  • Опыт работы в службе технической поддержки желателен.

Адрес

Осокорки, Киев, Днепровская набережная, 26Ж

Вакансия опубликована 15 сентября 2019 в Киеве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику