Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Обрабатывать входящие и исходящие заявки. Консультировать клиентов в звонках и мессенджерах. Квалифифицировать клиента, то есть передавать его в нужный отдел.

Грамотную речь, коммуникабельность, готовность к быстрому темпу работы в режиме многозадачности. Желание помогать клиентам. Желание развиваться и расти как личностно...

Осуществление телефонных продаж (входящие звонки). Продажа сопутствующих товаров, оформление заказов. Выполнение плана продаж. Информирование о новинках и акциях.

Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны не подходят). Наличие стабильного интернет-соединения. Наличие головной гарнитуры (наушники с микрофоном).

Исходящий обзвон клиентов по готовой базе (продажа услуг связи действующим и новым клиентам). Заполнение отчетности.

Коммуникабельность. Грамотная устная речь. Уверенный пользователь ПК. Нацеленность на результат. Наличие дома ПК либо ноутбука + стабильный интернет со скоростью...