Обработкой заявок (телефонные звонки, skype, e-mail и т.д.). Мониторингом информационных систем. Работой с офисной инфраструктурой.

Высшее образование (техническое ИТ), средне специальное. ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОБЯЗАТЕЛЕН (по программным продуктам, желательно)! Доброжелательность с рождения и способность...

Общение с зарубежными пользователями на испанском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты). Решение пользовательских проблем...

Свободное владение испанским языком(уровень B2 и выше). Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Готовность и способность...

Работа с существующими и потенциальными абонентами компании. Помощь в решении проблемных вопросов, связанных с настройкой и функционирование оборудования оператора.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение вести переговоры и работать с большим объемом информации. Отличные знания по настройке оборудования для работы сети интернет...

Решение тикетов в течение рабочего времени и по мере их поступления. Консультации клиентов по техническим вопросам работы продуктов компании.

Понимание работы веб приложений. Навыки технической диагностики веб приложений. Высокий уровень английского — Intermediate. Грамотная письменная и устная речь.

Осуществление общего и предметного консультирования клиентов по телефону по вопросам технической поддержки. Консультирование по телефону по вопросам работы клиентского оборудования...

Высшее техническое образование. Приветствуются опыт работы в технической поддержке клиентов, знание основ сотовой связи, телекоммуникационных технологий, консультирования. Опытный пользователь ПК.

Консультировать пользователей в online-чате, мессенджерах и соц.сетях. Отвечать на звонки. Обрабатывать отзывы в отзовиках.

Опыт работы в колл-центре или службе поддержки не менее 6 месяцев. Хороший уровень владения английским языком (не ниже уровня...