Техническая и консультативная поддержка по сертификатам и ЭЦП (перевыпуск, установка на рабочие компьютеры сотрудников ГК «Рота», для работы в Банк...

Профильное образование. Опыт работы от 2 лет.

работать на первой линии техподдержки и оперативно решать текущие технические проблемы клиентов. - оформлять необходимую документацию (договоры, счета акты и т...

обладает свободным уровнем английского для общения с зарубежными клиентами как письменно, так и устно (C1). - работал с технически сложными...

Мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем. Поддержка пользователей и решение проблем в сфере IT. Мониторинг распределенной ЛВС.

Высшее/неполное высшее техническое образование. Опыт системного администрирования операционных систем семейства Microsoft Windows. Знание продуктов семейства Microsoft Office.

Техническая поддержка (удаленная и непосредственная) сотрудников головного офиса и филиалов. Работа с обращениями пользователей путем создания задач в Bitrix24...

Образование – высшее. Исполнительность, аккуратность, ответственность, коммуникабельность, работа на результат, навыки работы в команде. Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных...

Техническое сопровождение пользователей. Настройка рабочего места новых сотрудников. Консультация удалённых пользователей. Прием и обработка обращений в Service Desk.

Знание и понимание принципов работы оргтехники. Знание аппаратной части ПК. Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО. Понимание принципов работы...

Выполнение обращений пользователей. Решение проблем с офисным ИТ-оборудованием. Подготовка и выдача ИТ-оборудования сотрудникам. Установка программного обеспечения.

Уверенное владение операционными системами Windows включая серверные версии. Уверенное знание ПК и офисных программ. Уверенное знание Microsoft Office.