Оператор call-центра на входящие звонки

Прием входящих звонков и заявок. 80% горячие. Обработка заказов. Сопровождение заказов. Работа с клиентами по телефону. Запись клиентов.

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в CRM (Битрикс24 будет являть преимуществом). Знание техники продаж. Знание Москвы. Стрессоустойчивость.

Консультировать клиентов по выбору провайдера и тарифу. Выявлять потребности клиента в доп. услугах (интернет+ТВ, другие пакеты). Оформлять заявки на подключение...

Ты внимательный, усидчивый, неконфликтный, с хорошей памятью, быстро ориентируешься в ситуации и не теряешься в разговоре с людьми.

Помогать клиентам компании, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...

Компьютер или ноутбук - ОС Windows 10 и выше. Проводной интернет (от 50мбит/сек). Usb гарнитура. Камера (для общения с...

Что будет входить в обязанности? Все просто - отвечать на звонки, и в переписке, в мессенджерах. Обрабатывать заявки с сайта ( Прилетел...

Итак, с Вашей стороны - грамотное общение по телефону и в переписке, адекватность, честность, стрессоустойчивость (звонков много, клиенты в основном нормальные...

Приём входящих обращений и выявление первичных потребностей клиента. Назначение встреч на коттеджные поселки (выезжать никуда не нужно. Земельные участки продают...

Имеет опыт работы в телефонных продажах от 1 года. Умеет слышать клиента. Способен выгодно презентовать товар исходя из предпочтений клиента.

Прием входящих звонков от наших пациентов, консультирование по услугам клиник. Уточнение нюансов записи и обслуживания пациентов, индивидуальный подход в решении...