Менеджер по работе с клиентами

Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций).

Проявляешь самостоятельность. Имеешь опыт общения с клиентами не только в тексте, но и голосом. Общаешься легко, понятно и доброжелательно.

Аккаунтинг и развитие B2B клиентов. - Запуск акций и тестирование гипотез с партнёрами. - Выполнение плана продаж по партнёрам. -

Высшее или среднее специальное образование. - Наличие базы клиентов как преимущество.

Обработка поступающих звонков. Решение вопросов клиента. Уточнение вопросов у компетентных коллег. Постановка задач коллегам. Оповещение клиентов.

Позитивный настрой. Грамотная речь и чёткая дикция. Умение общаться по телефону. Самоорганизованность, аккуратность.

Поддержка действующих клиентов компании. Информировании клиентов о ходе дела. Сбор рассрочки от действующих клиентов. Работа в CRM системе.

Имеете опыт работы связанной с общением с клиентами. Хотите развиваться и совершенствовать личные навыки в дружном и сплоченном коллективе.

Холодные звонки по базе клиентов, а также личное общение для продажи цифровых услуг (фиксированный интернет для офиса, услуги видеонаблюдения, корпоративная...

Опыт в продажах В2В от 1 года и готовность к постоянному развитию и обучению. Умение просчитывать и составлять...

Прием и обработка заявок. Поиск новых клиентов. Заключение договоров. Ведение переговоров с клиентами. Формирование активной клиентской базы в 1С.

Опыт работы в продажах. Навыки ведения переговоров. Нацеленность на результат. Знание ПК, Microsoft Office, Internet, 1С. Клиентоориентированность.