обеспечение бесперебойной работы программных продуктов у действующих клиентов, консультирование клиентов, тестирование программных продуктов, обучение клиентов (вебинары, групповой инструктаж и т...

образование не ниже среднего специального, продвинутый пользователь ПК, ответственность, доброжелательность, высокая работоспособность, коммуникабельность, желание консультировать и помогать пользователям по телефону.

Техническая поддержка и обслуживание ERP системы (устранение неполадок, настройка). Техническая поддержка и обслуживание различных платформ интернет магазинов (Shopware, WooCommerce, JTL...

Хорошие знания немецкого языка (наши клиенты говорят на немецком языке и общаться с клиентами придется тоже на этом языке, уровень...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Оказание помощи и консультирование пользователей по программе iiko. Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте, мессенджерам.

Знание ОС Windows, пользовательской платформы Microsoft, умение работать с основными офисными приложениями. Основные навыки работы с ПК. Навыки работы с...

Помогать пользователям - консультировать их, настраивать отчеты, находить ошибки. Создавать учетные записи пользователей в информационных системах. Осуществлять поиск и исправлять ошибки...

Знает особенности конфигураций Торговля и WMS. Умеет находить и исправлять пользовательские ошибки в 1С. Распределяет роли и права доступа.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...

Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.