Desktop Support Technician / Специалист службы технической поддержки
В архиве с 30 октября 2017
от 40 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и обработка заявок от сотрудников подразделений информационной безопасности группы компаний «Россети». Мониторинг функционирования программно-аппаратных комплексов средств защиты информации.
Опыт работы в ИТ или ИБ (рассматриваются в том числе студенты профильных специальностей без опыта практической работы). Базовые знания в...
Специалист технической поддержки
50 000 – 65 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей. Администрирование локального домена. Установка и настройка ПО на ПК пользователей и их...
Знание линейки настольных ОС Windows. Соблюдение регламента работы IT отдела. Ведение историй инцидентов и обращений пользователей. Плюсом соискателя будет знание...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать поступающие обращения пользователей в чате по вопросам работы корпоративного портала Битрикс24. Давать подробную информацию разработчикам и менеджерам для...
Опыт работы с Битрикс24 от 1 года и понимание, как устроена эта система. Опыт работы со сложными программными продуктами...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождение системы: Изучение и детальное понимание предметной области заказчика и инфраструктуры функционирования системы. Разбор поступающих заявок, определение ответственных, самостоятельное разрешение...
Обладает навыками работы с системами мониторинга и log-файлами. Имеет опыт проведения обучений пользователей. Имеет оконченное высшее техническое образование.
Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...
Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка заявок пользователей в системах сопровождаемых группой сервисной автоматизации (Jira,Confluence,Service Desk). Осуществление сопровождения и разработка предложений по доработке...
Опыт работы с системами класса Servicedesk: Assyst/JIRA/Omnitracker/Remedy и др.. Умение работать в условиях многозадачности. Быстрая переключаемость между...
Самара