1.Принимает заказы клиентов, передает смежные задачи обслуживания в соответствующие подразделения организации. 2.Обрабатывает заказы: Выставляет счета,ставить задачу и согласовывает с...

Продукты компании — контейнерные, автомобильные и сборные грузоперевозки по РФ, контейнерные перевозки на экспорт и импорт. В отделе по работе с...

Формировать продуктивную команду, контролировать, координировать и управлять деятельностью команды и ее результатами. Проводить анализ текущих показателей качества сервиса, принимать гибкие...

У вас есть аналогичный опыт работы на позиции руководителя от 1 года. Понимаете банковские продукты для юридических лиц.

Инцидент-менеджмент: Контроль заявок с отсутствующим решением, негативными отзывами, некорректной коммуникацией или сорванными сроками решения (SLA). Коммуникация с Заказчиками и...

Хорошая коммуникация и дипломатичность. Стрессоустойчивость. Системный подход. Желательно понимание подходов ITSM или ITIL (обеспечения ИТ-сервисов). Желание работать в ИТ...

Руководить командой модераторов (10 человек). Контролировать модерацию вебинаров, держать руку на пульсе. Организовывать работу команды (график, зарплата, показатели).

Опыт работы в инфобизнесе (обязательное знание GetCourse).

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...