Менеджер по продажам в колл-центр / Оператор колл-центра

Общаться с нашими клиентами: отвечать на вопросы об услугах компании, помогать решать конкретные вопросы обслуживания в нашей сети и просто...

Имеете хорошо поставленную грамотную речь. Обладаете высоким уровнем стрессоустойчивости. Пользуетесь компьютером на уверенном уровне.

Принимать входящие звонки, отвечать на сообщения в неголосовых каналах коммуникации. Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка, предоставляемых физическим лицам.

Не боитесь конфликтных ситуаций, готовы разруливать любые вопросы. Уникальная возможность работать с профессионалами своего дела и перенимать их знания и...

Консультация клиентов по продуктам и услугам Банка. Продажа банковских продуктов и услуг.

Наличие высшего/средне специального образования, в т.ч. незаконченного, если Вы еще также студент. Четкая и грамотная речь.

Большое количество звонков по холодной и теплой базе. Заполнение рабочих таблиц. Коммуникация с агентами по продажам. Проверка качества проведенных встреч.

Опыт в продажах (телемаркетинг - будет преимуществом). Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Позитивность, хорошее чувство юмора. Общение внутри коллектива - неотъемлемая часть...

Делать звонки по клиентской базе. Интервьюировать клиентов. Назначать встречи. Заполонять карточку клиента.

Хорошее звучание голоса. Уверенное общение с людьми. Стрессоустойчивость и целеустремленность.