Специалист по технической поддержке клиентов

Обработка заявок от клиентов компании. Обучение клиентов всем компонентам системы. Формирование базы знаний (help center) системы. Исполнение задач руководителя отдела...

Знание и опыт в использовании пользовательских версий Windows. Знание серверных версий Windows будет преимуществом. Опыт установки ОС. Умение быстро обучаться.

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Прием и обработка заявок пользователей, уточнение деталей проблем, с которыми они столкнулись. Самостоятельное решение типовых проблем пользователей (не работает QR...

Опыт администрирования не менее 1-го года. Образование: Высшее. Знание ОС Windows, аппаратного обеспечения ПК, основного офисного ПО, периферийного оборудования...

Консультация пользователей по работе в программе Wialon Local. Определение и локализация проблемы пользователя. Решение типичных проблем.

Опыт работы не обязателен в аналогичной должности, научим. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel, Word). Знания языков: русский, узбекский (грамотная...

Непосредственная поддержка клиентов, участие в переговорах с заказчиками с целью консультирования их по возможностям и услугам компании. Активация облачных услуг...

Уверенное владение узбекским и русским языками. Знание операционных систем на уровне администрирование Unix/Linux, Windows. Базовые знания технологий виртуализации (VMware...

Внедрение систем кассового и торгового оборудования iiko. Работа с торговым оборудованием: POS-системы, фискальные регистраторы, торговые весы, сканеры штрихкода, принтеры...

Высшее/средне-специальное образование в IT - ЖЕЛАТЕЛЬНО. Если вы не соответствуете первому пункту, не страшно. Для нас гораздо предпочтительнее желание...