Специалист технической поддержки
В архиве с 25 июня 2017
от 18 000 до 26 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Иркутск, улица Александра Невского, 99/4
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.
Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Руководство распределенной командой (0, 1 и 2 линии поддержки) до 20-25 человек. Обеспечение своевременного решения клиентских запросов.
Высшее техническое образование. Опыт руководства командой поддержки 2+ года от 10 человек. Понимание принципов оценки и мотивации сотрудников.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в графике 2/2 по...
Ночной Специалист технической поддержки
от 20 000 ₽Иркутск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании). Маршрутизация обращений между отделами и линиями. Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях.
Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении. Четкая дикция и грамотная речь (ключевое). Опыт работы в call-центрах будет...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Регистрация заявок на техническую поддержку (в том числе по телефону). Проверка и предварительная обработка/классификация поступающих заявок. Консультирование пользователей по...
Высшее IT техническое образование или среднее специальное. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Знания семейства протоколов стека TCP/IP будут...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обработка входящих технических запросов от сервисных партнеров. Техническая консультация клиентов и сотрудников смежных отделов. Разработка технической документации (Сервисные бюллетени, информационные...
Знание технического устройства грузовой автомобилей. Знание процессов обслуживания, диагностики и ремонта грузовых автомобилей. Опыт обслуживания, диагностики и ремонта грузовых автомобилей...
Иркутск, улица Александра Невского, 99/4