Обязанности:

• Взаимодействие с ключевыми клиентами и представителями покупателей продукции по получению и подтверждению заказов на производство
• Обработка входящих запросов на предоставление информации о продукции и услугах
• Согласование заказов с покупателями и передача их в производство с учетом плотностей, форматов и качественных показателей
• Сбор информации, подготовка и выдача распоряжений на отгрузку продукции на основании заключенных дополнительных соглашений к договорам и договорам с производственных Филиалов Общества и с удаленных складов
• Информирование Клиентов о статусе заказа, в т.ч. работа с претензиями
• Контроль над передвижением продукции от завода изготовителя до потребителя, работа с информацией о задержках по доставке/отправке груза
• Ведение оперативной работы с отделом планирования, логистики, решение текущих вопросов во время исполнения заказов
• Управление заказами/запросами клиентов в период недостатка мощностей и необходимости распределения продаж
• Заказ контейнеров под отгрузку, заявок на сертификаты, поиск судна, коносаментов
• Предоставление отличного уровня сервиса в соответствии с установленными критериями эффективности.
• Поиск дополнительных улучшений в рамках организации процесса прохождения заказа

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в должности специалиста по работе с клиентами
• Приветствуется опыт работы с экспортными клиентами
• !Свободный Английский язык (Upper Intermediate - обязательно!)
• Знания в области оформления продаж и логистики запасов производственных компаний будут Вашим преимуществом
• ! Хорошее знание Excel, Word, Power Point, желательно SAP

Условия:

• Официальное оформление
• Премии по результатам работы
• ДМС после испытательного срока.
• Офис в историческом центре города.
• 100% оплата больничного листа
• Возможность стать частью международной команды профессионалов