Специалист технической поддержки
В архиве с 5 июля 2017
от 23 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
от 35 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и обработка заявок в системе Jira и мессенджерах. - Исследование причин инцидентов и поиск их решения. - Эскалация нерешенных инцидентов. -
Уровень владения ПК: уверенный пользователь. - Высокий уровень ответственности. - Умение точно и грамотно писать и говорить, понимать язык бизнеса и разработки. -
Специалист технической поддержки
от 50 000 ₽Казань, Площадь Тукая
Без опыта
Обработка входящих обращений от клиентов. Постановка задач по проектам и контроль исполнения. Ведение документации по проектам. Подготовка необходимых документов для...
Грамотная устная и письменная речь. Опытный пользователь ПК, MS Office, Trello. Внимательность к цифрам, бюджетам, срокам и документам.
Менеджер технической поддержки
от 40 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Ответы на сообщения клиентов. - Помогать в решении проблем клиентов, при работе c сервисом. - Оптимизировать процессы и скрипты ответов.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми. - Грамотная устная и письменная речь. - Высокая скорость печати и навыки работы с...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка клиентов на уровне L2/L3. Обработка обращений пользователей и консультация по email/мессенджерам. Совместно с Presale...
Базовые представления об SQL и базах данных. Понимание основных принципов интеграции (API). Умение диагностировать проблему по логам, данным в БД...
Работодатель сейчас онлайн
Казань, Кремлевская
Опыт от 1 года до 3 лет
помощь текущим клиентами по вопросам функционала и возможностей нашего сервиса. - общение с клиентами сервиса по телефону, в мессенджерах, по электронной...
грамотная устная и письменная речь. - открытость, доброжелательность и коммуникабельность. -желателен но необязателен опыт использования/внедрения IT-продуктов. -уверенный пользователь ПК...
Казань