Эскалировать критические инциденты дирекциям эксплуатации и разработки, совместная работа над сложными обращениями. Координировать работу по обращениям клиентов. Мониторить работоспособность платформы...

Круто, а что нужно знать и уметь? Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать, как работает сеть...

Ежедневный сбор информации и контроль технологических процессов. Внесение изменений и поддержка конфигурации технологических процессов в актуальном состоянии. Составление технических заданий...

Законченное высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с Excel. Опыт работы с отчетами. Внимательность, усидчивость.

Создавать и закрывать доступы по всем сервисам Компании. Настраивать IP-телефонию. Взаимодействовать с подразделениями компании для создания Базы знаний по...

Среднее специальное или неполное высшее образование в сфере ИТ. Желателен опыт работы в сфере ИТ. Будет плюсом опыт работы с...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

В том числе Студенты бакалавриата технических специальностей. Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника). Желание и готовность общаться с клиентами...

Установка и настройка операционной системы Astra Linux на компьютеры и серверы организации. - Настройка системы безопасности информации и контроля доступа пользователей. -

Высшее техническое образование в области информационных технологий или связи. - Опыт работы от 2 лет в аналогичной должности. - Знание сетевых протоколов...