Инженер технической поддержки
В архиве с 10 июля 2017
от 25 000 до 25 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара, Московское шоссе, 41
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Анализ и решение сложных инцидентов. Оказание консультаций пользователям информационной системы. Выполнение регламентных процедур и тестирование новой функциональности. Формирование базы знаний...
Опыт работы в технической поддержке. Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
Самара, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказание поддержки выездным инженерам в режиме телефонного разговора, либо удаленного подключения к рабочему месту. Поиск решений, решение вопросов, связанных с...
Опыт работы в сфере обслуживания POS-терминального оборудования от 1 года (уровень опытного специалиста). Опыт работы с различными вендорами.
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Самара, Алабинская
Без опыта
Поиск заявок в системе на основании информации от Заказчика. Отслеживание и уведомление о статусе обращений. Детальные отчеты по решению эскалационных...
Приветствуется опыт работы в службе поддержки/call-центре, опыт работы с клиентами. Знание ПК. Вежливость, внимательность, ответственность, оперативность, коммуникабельность.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка оффлайн обращений внутренних пользователей со всей России по АС ЕКС, ЕКП, СБОЛ. Консультирование по вопросам работы бэк-офисных систем...
Высшее техническое образование. Опыт работы с большим объемом информации. Готовность к интенсивной работе на первой линии поддержки. Желание развиваться в...
Без опыта
Электронный документооборот: проводим оптимизацию и автоматизацию документооборота в различных отраслях. Построение IT- инфраструктуры: строим инфраструктурные решения и внедряем «облачные» технологии.
Готовы рассматривать кандидатов без опыта с профильным образованием! Базовые знания СУБД (написание простых запросов). Умение читать логи. Высокий уровень общей...
Самара, Московское шоссе, 41