Инженер группы технической поддержки первого уровня / Супервизор
В архиве с 23 апреля 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара, Московская, Московское шоссе, 4ас2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Самара
Без опыта
Осуществление технической поддержки пользователей по внедряемым информационным системам. Проверка и контроль новых функций информационной системы. Работа по SLA.
Опытный пользователь ПК. Умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях. Многозадачность. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Внимательность. Ответственный подход к работе.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка оффлайн обращений внутренних пользователей со всей России по АС ЕКС, ЕКП, СБОЛ. Консультирование по вопросам работы бэк-офисных систем...
Высшее техническое образование. Опыт работы с большим объемом информации. Готовность к интенсивной работе на первой линии поддержки. Желание развиваться в...
Опыт от 1 года до 3 лет
Сопровождение медицинских информационных систем (АСУЛОН, ЕМИАС, ФРМР, ФРМО). - Настройка учетной записи пользователя системы (права/роли, настройки конфигурации). - Консультирование по начальной...
Базовые навыки по настройке рабочего места пользователя (ПК на базе Windows/Linux). Опыт: желателен опыт работы в медицинской организации.
Самара, Московская, Московское шоссе, 4ас2