Специалист 1-й линии поддержки / Помощник системного администратора
В архиве с 1 апреля 2017
от 35 000 до 45 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Кожуховская, Угрешская улица, 2с60
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1 линии
до 55 000 ₽Москва, Фрунзенская
Без опыта
Сбор, анализ, формализация информации о проблеме клиента для ее решения. Обеспечение своевременного решения обращений, в рамках установленного регламента SLA.
Младший специалист IT-поддержки
от 35 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Работать в системе заявок заказчика (Usedesk_(Юздеск) / Naumen Sevice Desk/ ITILIUM ( Итилиум). Обрабатывать заявки пришедшие от пользователей нашего мобильного приложения...
Быть готовым к монотонной работе, обработать несколько десятков заявок по одной и той же теме и не заскучать.
Москва, Дмитровская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...
Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка поступающих задач в Service Desk. Анализ проблем и их решение. Оказание помощи при возникающих проблемах. Сбор информации об ошибках...
Имеет высшее или незаконченное высшее образование. Умеет читать запросы SQL, умеет писать простые запросы. Имеет опыт работы на аналогичной должности...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работать на уровне 1-й линии техподдержки: консультации, ответы на вопросы клиентов, прием и обработка обращений. Собирать информацию и формировать...
Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, хорошая дикция. Навыки тестирования. Опыт работы в IT продукте. Стрессоустойчивость, инициативность и доброжелательность.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка корпоративных пользователей в рамках 1-2 линии. Консультации пользователей в режиме аудио\видео звонков. Ведение wiki проектов, разработка видео...
Продвинутый пользователь ПК: Excel (макросы), MS Word. Опыт работы с CRM-системами Bitrix, Bitrix24, BitrixD7. Желание помогать пользователям.
Москва, Кожуховская, Угрешская улица, 2с60