It специалист/Инженер

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Сопровождать информационные системы индустриального домена/домена качества на 2-м уровне эскалации инцидентов, обеспечение доступности информационных сервисов. Оперативно работать с...

Знание современных технологий разработки ИС, обработки данных. Знание методологии построения процессов. Оценка эффективности внедренных процессов. Опыт работы в должности специалист...

Регистрация обращений пользователей. Классификация и приоритезация поступающих обращений. Решение типовых запросов и инцидентов. Консультирование пользователей. Оказание помощи пользователям в самостоятельном...

Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность. Стрессоустойчивость, вежливость, терпение, внимательность, ответственность, умение работать с большими объемами данных. Умение работать в...

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Выездное обслуживание клиентов, установка и настройка ПО компании Такском. Оказание технической поддержки клиентам компании по продуктам и услугам Компании по...

Средне-специальное, высшее, незаконченное высшее​​​​​​​. Знание ПК и ОС выше среднего. Уверенный и активный пользователь сети Интернет. Технический склад ума...

Поддержка пользователей систем AdRiver, Soloway: Ответы на вопросы по e-mail и телефону. Консультации сотрудников компании по вопросам работы системы.

Знание принципов работы Интернета: что такое cookie, http-запросы, tcp-ip. Знание Unix на уровне пользователя и навыки работы в...