Руководитель отдела клиентского сервиса
В архиве с 30 января 2017
Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Калужская, Научный проезд, 19
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
NPS (индекс потребительской лояльности). Увеличение LTV. CSI (Customer Satisfaction Index). Рост выкупа заказов. Мы с большим трепетом относимся к качеству...
Опыт успешного выстраивания омниканального сервиса (телефон, чаты, сообщения из соц сетей и т.д). Опыт поддержки международных клиентов на английском...
Опыт от 3 до 6 лет
Взаимодействовать с сервисными центрами магазинов и другими отделами, а также с подрядчиками по клиентской логистике, по маркетплейсам и подрядчиками по...
Продвинутый пользователь Excel. Оформление презентаций. Написание инструкций. Наличие опыта организация работы доставки через подрядчиков и собственным персоналом.
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.
Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Щукинская
Опыт от 3 до 6 лет
Организация работы операторов 10 сотрудников (ДИ, KPI, задачи, мотивация), расстановка по менеджерам/клиентским базам, управление заменами на период отпусков, описание...
Знание 1С и бухгалтерских норм, опыт работы с логистикой и управлением товарными запасами, управленческие навыки. Знание методов работы с...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Создают, адаптируют и модифицируют технологии работы с Клиентами («ЭЛКОД» особенно выделяет инициативных и активных руководителей). Успешно управляют командой из 4...
Опыт работы руководителем в сфере сопровождения корпоративных клиентов клиентов. Умение выстраивать партнерские отношения с клиентами и выявлять их ключевые потребности.
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель клиентского сервиса
до 110 000 ₽Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Организация и руководство работой клиентского сервиса. Разработка и внедрение эффективных стратегий обслуживания клиентов. Контроль качества предоставляемых услуг и оперативное реагирование...
Опыт на руководящих позициях в клиентском сервисе от 3х лет. Глубокое понимание принципов обслуживания клиентов и оптимизации процессов.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Калужская, Научный проезд, 19