Специалист отдела технической поддержки (GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта)

Локальная поддержка пользователей и ИТ-инфраструктуры. Вторая линия технической поддержки. Работа с обращениями пользователей в системе класса Service Desk.

Ищем дисциплинированного сотрудника, имеющего стремление к развитию, совершенствованию своих знаний и навыков. Стремление развиваться в IT. Знание базового пакета технологий...

Общая ИТ-поддержка пользователей, установка программ, устранение сбоев, удаленная поддержка, консультации по телефону. Сборка ПК, умение определить неисправность, мелкий ремонт...

Высшее образование (предпочтение профильным ВУЗ-ам). Знание операционных систем Windows 7/8/10/11 на уровне администратора. Продвинутый пользователь MS...

Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих абонентов о тарифах...

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Желание учиться, прилежание. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Отличные коммуникативные навыки, ответственность...

Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA. Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно...

Профильное техническое образование. Опыт работы в крупных компаниях (штат сотрудников более 150 человек). Опыт общения с пользователями. Знание операционной системы...

Техническая и консультативная поддержка по сертификатам и ЭЦП (перевыпуск, установка на рабочие компьютеры сотрудников ГК «Рота», для работы в Банк...

Профильное образование. Опыт работы от 2 лет.

работать на первой линии техподдержки и оперативно решать текущие технические проблемы клиентов. - оформлять необходимую документацию (договоры, счета акты и т...

обладает свободным уровнем английского для общения с зарубежными клиентами как письменно, так и устно (C1). - работал с технически сложными...