Инженер технической поддержки (HelpDesk)
В архиве с 23 февраля 2017
от 40 000 до 45 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки / HelpDesk
40 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей через систему HelpDesk и мессенджеры. Содействие в решении сложных технических вопросов...
Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт работы с HelpDesk и другими инструментами технической поддержки.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Верхние Лихоборы и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений в техподдержку предприятия. Самостоятельное решение простых заявок. Подготовка диагностики и информации по воспроизведению проблем для обработки...
Уверенный пользователь Linux. Грамотный русский язык, умение лаконично формулировать мысли в письменном виде. Знание прикладного ПО под Linux.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка работы пользователей и оргтехники. Взаимодействие со специалистами II линии поддержки. Мелкий ремонт и модернизация ПК. Организация профессионального ремонта техники...
Высшее/среднее техническое образование, информационные технологии. Опыт работы от 2 лет в технической поддержки пользователей. Личностные качества: стрессоустойчивость, доброжелательность и...
Москва, Технопарк
Без опыта
Отклик без резюме
Консультирование сотрудников и клиентов Банка по решению технических проблем (1-я линия поддержки). Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий.
Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование. Уверенный пользователь ПК. Грамотный русский язык (письменный/разговорный). Умение быстро находить необходимую информацию.
Москва, Бауманская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Настроены системы мониторинга и диагностики проблем в функционировании сервисов. Подготовлены чек-листы для регулярной диагностики наличия проблем и соблюдения метрик...
Знакомство с любыми современными средствами мониторинга (Grafana, ELK, Zabbix). Умение анализировать продуктовые и системные логи. Опыт работы с базами данных...
Москва, Достоевская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обеспечение бесперебойной работы платформ медиации. Установка обновлений ПО. Сопровождение биллинг циклов. Анализ и решение инцидентов (Анализ работы платформ).
Знание и понимание бизнес-процессов интерконнект биллинга. Опыт работы в отрасли телекоммуникаций. Базовые навыки администрирования Linux (RHEL/CentOS).
Москва