Администратор гостиницы / Guest Service / Receptionist

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к...

владение ПК. - английский язык будет являться преимуществом. - умение работать с документами. - грамотная устная и письменная речь.

Помощь гостям с багажом: погрузка, выгрузка, сопровождение до номера. Доставка в номера гостей документации, вещей по их просьбе.

Образование средне-специальное (наличие специальности «Гостиничное дело» приветствуется). Опыт работы от 1 года. Знание английского языка приветствуется. Стрессоустойчивость.

Встреча и размещение гостей. Работа с PMS, системами бронирования. Работа с кассой, наличными, терминалом. Оформление документов гостей (в том числе...

Приветливость, общительность, доброжелательность. Внимательность и скрупулезность при работе с документами. Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Уверенный пользователь ПК.

Прием и размещение гостей. Оформление документов при заселении/выезде гостей. Работа с кассой, кредитными картами. Ведение первичной отчетности.

Английский язык - разговорный уровень. Опыт работы в гостинице приветствуется. Желание расти и развиваться в гостинице.

Прием и перераспределение звонков от гостей и последующая передача информации в соответствующие департаменты отеля. Информационная поддержка гостей (устная презентация услуг...

Грамотная речь. Телефонный этикет. Внимательность. Знание английского языка будет плюсом.

Организация деловых поездок и командировок по России для корпоративных клиентов. Получение заявки от клиента‚ запрос поставщиков, бронирование услуг по заявке...

Опыт организации деловых поездок и командировок по России для корпоративных клиентов от 1 года. Word, Excel, Outlook - уверенный пользователь, знание...