Обработка заказов, поступающих через сайт и социальные сети бренда. Общение с клиентами через онлайн-чат, социальные сети, email и по...

Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Умение деликатно решать спорные и конфликтные ситуации. Внимательность, ответственность и исполнительность. Открытость, доброжелательность, самостоятельность...

Руководство операционной деятельностью интернет-магазина, в том числе контроль за соблюдением регламентов работы менеджерами интернет-магазина (сроки, качество, порядок, результаты).

Опыт работы в качестве менеджера интернет-магазина от 2-х лет. Знание программ: MS Office, Битрикс24. Знание работы 1...

Прием заказов. Консультирование клиентов. Контроль за выполнением заказов. Работа с рекламациями.

Коммуникабельность. Свободное владение компьютером. Ответственность. Обучаемость. Пунктуальность. Желателен опыт работы в сфере продаж.

Обработка звонков, корзин и почтовых запросов, поступающих в интернет магазин. Подбор сантехники, составление выгодного коммерческого предложения. Ведение своей базы постоянных...

Опыт работы в продажах. Опыт работы с поставщиками. Желателен опыт работы в категории "Сантехника" (или стройка и ремонт);. Желание зарабатывать!

Ведение заказов клиентов в ИМ, включая помощь в оформлении заказов по телефону и в социальных сетях, обзвон клиентов, исправление ошибок...

Знание программ: Word, Excel, Outlook, Pover Point или другой графический редактор, фотошоп, 1С Управления торговлей.

Работа с командой (распределение нагрузки, наем, развитие и тд). Оптимизация процессов поддержки отдела продаж. Решение спорных и сложных вопросов со...

Опыт работы с аналогичными обязанностями от 5 лет. Опыт управления командой от 2 лет. Опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов...