Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 20 000 руб.
Москва, Чкаловская, Марксистская, Таганская, Таганская
не требуется

Специалист технической поддержки

Компания amoCRM - ведущая компания в области разработки программного обеспечения для учета продаж, ищет специалиста в техническую поддержку для того, чтобы не только помогать людям в освоении продукта, но и для собственного роста в IT сфере и решения достаточно сложных задач. Нам нужен человек, который умеет общаться с клиентами, готов им помогать в решении их проблем. Человек, который имеет технические знания и готов изучать новое и не боится трудных задач.

Обязанности:
  • Помощь клиенту в работе с программой (также есть возможность в будущем разбирать сложные задачи)
  • Прием входящих звонков и писем от клиентов
  • Актуализация базы знаний и инструкции для пользователей и сотрудников


Требования:

  • Опыт работы в call-центре или на аналогичной должности (как преимущество)
  • Отличные знания ПК, Windows, интернет - сервисов.
  • Знать что такое кэш, куки, API, IP телефония
  • Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, лояльность к клиентам, активная жизненная позиция, грамотная речь, презентационные и коммуникативные навыки
  • Опыт работы – не имеет значения
  • Желание помогать людям

Условия:

  • Комфортный офис в центре Москвы
  • График работы 5/2
  • Полный рабочий день с 10.00 до 19.00 (по московскому времени)
  • Заработная плата от 20 тыс. рублей на испытательный срок 2 мес.

Адрес

Москва, Николоямская улица, 28, м. Чкаловская, м. Марксистская, м. Таганская, м. Таганская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем