Менеджер-координатор

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 55 000 руб.
Москва, Алексеевская
1–3 года

Компания АРТИ приглашает принять участие в конкурсе на замещение вакантной должности "Менеджер координатор" в отделе технического обслуживания.

Должностные обязанности:

  • Прием, регистрация и распределение между инженерами заявок от клиентов.
  • Планирование оптимальных маршрутов и координация выполнения работ по заявкам.
  • Контроль за соблюдением договорных сроков закрытия заявок и плановых ТО (SLA).
  • Контроль своевременной сдачи отчетных документов по выполненным работам.
  • Ведение сервисной базы данных обслуживаемого парка оборудования.
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями компании по организации сервисного обслуживания клиентов.
  • Контроль качества работы инженеров на основании полученных отзывов от клиентов.
  • Подготовка ежемесячных отчетов по выполненным работам.

Требования к квалификации:

  • Опыт работы от года диспетчером, либо менеджером сервисного отдела.
  • Опытный пользователь ПК (обязательно хорошее владение Excel).
  • Оперативность мышления, коммуникабельность.

Требования к Соискателю:

  • Гражданство РФ.
  • Образование среднее специальное или высшее.
  • Пунктуальность, обязательность, клиентоориентированность, умение работать в команде.

Условия работы и компенсации:

  • Оклад + бонус KPI.
  • Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00.
  • Дополнительный отпуск (Сумарно 31 день отпуска)
  • Место работы в шаговой доступности от станции метро Алексеевская.

Адрес

Москва, проспект Мира, 101вс2, м. Алексеевская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем