Сервисный инженер 1-й линии поддержки
В архиве с 17 декабря 2016
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Угрешская улица, 2с21
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Нагатинская
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Компания «Код безопасности» – российский разработчик программных и аппаратных средств защиты информации. Мы в поиске Инженера технической поддержки 2-й линии...
Знание Static Routing (статическая маршрутизация). — Знание сетевых технологий, протоколов, служб: IPv4, STP, NAT, DHCP, TCP/IP(OSI), IPv4...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием обращений (телефон, чат, портал). -Обработка, диагностика входящих обращений клиентов. -Консультировать пользователей. -Выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры. -
Наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим впросам. Требования: Опыт в работы в ТП от 1 года. -
Сервисный инженер
от 60 000 ₽Москва, Ленинский проспект и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Установка программных продуктов "1С" удаленно. Установка типовых обновлений программных продуктов "1С" удаленно. Подключение сервисов 1С.
Высшее или неполное высшее образование. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Опыт работы с кассой. Возможны выезды.
Инженер технической поддержки
80 000 – 90 000 ₽Москва, Дубровка
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...
Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...
Москва, Бауманская и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Обработка поступающих обращений через систему Jira ServiceDesk. Техническая поддержка оборудования и ПО рабочих мест(Win/Mac). Техническая поддержка печатной техники.
Ведение базы знаний в системе Confluence. Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Знание ОС Windows и MacOS на...
Москва, Бауманская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Настроены системы мониторинга и диагностики проблем в функционировании сервисов. Подготовлены чек-листы для регулярной диагностики наличия проблем и соблюдения метрик...
Знакомство с любыми современными средствами мониторинга (Grafana, ELK, Zabbix). Умение анализировать продуктовые и системные логи. Опыт работы с базами данных...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Угрешская улица, 2с21