Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Минск, Уручье
1–3 года

Международная компания ID Finance ищет Специалиста технической поддержки в минский офис. Мы предлагаем работу над стабильным разветвленным проектом (Россия, Казахстан, Грузия, Испания, Польша, Бразилия) с возможностью решать сложные задачи, применять новые технологии и нестандартные решения.

Обязанности:

  • консультирование клиентов по финансовым и техническим вопросам;
  • обработка входящих заявок по электронной почте;
  • взаимодействие с разработчиками;
  • подробное описание и эскалирование возникающих проблем;
  • взаимодействие с колл-центрами;
  • проверка данных заёмщика;
  • выявление признаков мошенничества;
  • ведение отчётности по результатам.

Требования:

  • высшее образование;
  • приветствуется опыт работы в технической или финансовой поддержке;
  • приветствуется знание электронных платежей;
  • уверенный ПК-пользователь, развитые способности к усвоению нового софта;
  • отличное знание Microsoft Office;
  • грамотная речь, коммуникабельность, высокая скорость реакции, стрессоустойчивость.

Условия:

  • график работы - 2/2 (с 08.00 до 20.00, но 2/3 раза в месяц с 12.00 до 00.00);
  • окладная часть+возможность получения бонусов;
  • 50% оплата курсов английского языка;
  • отпуск + 5 day off;
  • комфортные условия в уютном офисе БЦ "Порт", ст.м. Уручье в 2 минутах ходьбы;
  • адекватный менеджмент, отсутствие бюрократии; молодой, красивый и реально дружный коллектив;
  • весёлые корпоративные мероприятия;
  • свободная велопарковка;
  • чай, кофе и прочие приятности за счёт компании.

Адрес

Минск, проспект Независимости, 177, м. Уручье
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Беларусь.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем