Аналитик на 2-ю сопровождения и развития системы - Web-кабинет

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

Аналитик на 2-ю линию сопровождения и развития системы - Web-кабинет

Работа на территории заказчика - крупная финансовая группа ТОП- 5.

Обязанности:

  • Анализ инцидентов, сбор необходимой информации для разработчиков 3й линии, взаимодействие с 1й и 2й линией Заказчика;
  • Разбор инцидентов с т.з. соответствия функциональным требованиям к системе;
  • Взаимодействие с разработчиками 3й линии, координация, приоритеты;
  • Анализ данных в БД для возможности решения инцидента без правок кода;
  • Написание скриптов для апдейта данных в БД для решения инцидентов;
  • Формирование обходных решений по инцидентам;
  • Формирование ответов пользователям системы / 1й линии / 2й линии по инцидентам;
  • Подготовка скриптов по информационным запросам в системе/статистике;
  • Взаимодействие с разработчиками / аналитиками смежных систем для выявления и решения инцидентов;
  • Эскалация при необходимости внесения доработок в систему;
  • Контроль за исполнением SLA по инцидентам;
  • Подготовка статистики по инцидентам;
  • Участие в проверке ошибок.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы аналитиков в ИТ-компании на проектах в финансовых организациях либо непосредственно в финансовых организациях в роли аналитика, тестировщика, внедренца - от 2х лет;
  • Знание sql (запросы средней сложности);
  • Знание xml;
  • Желателен опыт работы с фронт-офисными системами;

Условия:

  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Использование современных технологий и стандартов;
  • Размер оклада обсуждается по результатам интервью;
  • Выполнение задач, требующих нестандартного, креативного подхода, что позволяет постоянно развиваться и повышать свой профессиональный уровень в дружной команде высококвалифицированных специалистов.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем