Специалист Сектора Поддержки ПользователейВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Алматы
1–3 года

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков пользователей;
  • Прием и регистрация поступающих обращений от пользователей по проблемам и инцидентам в Автоматизированной системе НР Service Manager;
  • Регистрация пользователей, выдача и блокировка доступа в автоматизированной банковской системе;
  • Мониторинг и исполнение документов, поступающих через ЭДО;
  • Выдача и блокировка доступа, изменения полномочий работника в ИС Банка, находящихся на сопровождении Сектора;
  • Оказание поддержки работникам Банка по вопросам функционирования автоматизированной банковской системы;
  • Исполнение установленных персональных KPI (ключевых показателей эффективности).

Требования:

  • Опыт работы в банке от 1 года;
  • Опыт работы в тех поддержке.

Условия:

  • График работы: пн-пт + дежурство.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве