Оператор call-центра

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 16 000 до 21 000 руб.
Волгоград
не требуется

Наши пожелания:

∙ ПК - опытный пользователь, знание программ пакета MS Office (Outlook, Excel, Word);

∙ Опыт аналогичной работы приветствуется;

∙ Желательно знание техники (компьютерной, цифровой, бытовой, мобильной), комплектующих и расходных материалов; знание ЗоЗПП и нормативных актов регулирующих дистанционную торговлю.

∙ Работа в команде;

∙ Развитые коммуникативные навыки;

∙ Грамотная речь и хорошая дикция;

∙ Стрессоустойчивость;

∙ Ответственность;

∙ Ориентация на результат

Ваши обязанности:

∙ Принимает входящие звонки покупателей;

∙ Консультирует покупателей по вопросам, касающимся технологии работы магазина, срокам сбора и доставки товара, ассортименту и стоимости товаров и услуг, предоставляемых Компанией;

∙ Обрабатывает интернет-заказы покупателей: созванивается с покупателем, детально согласовывает все параметры заказа (дату получения заказа, метод отгрузки, стоимость товара и др.);

∙ Предоставляет покупателям информацию по проводимым рекламным и маркетинговым акциям;

∙ Вводит данные о заказах покупателей в информационную систему в соответствии с принятой технологией работы;

∙ Осуществляет продажи по телефону;

∙ Работает с жалобами и пожеланиями покупателей, при необходимости переадресовывая информацию в соответствующие подразделения Компании.


Мы предлагаем:

∙ График работы на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00; сменный, с 09:00 до 21:00 2/2/3;

∙ Прием по срочному трудовому договору по 31.01.2017 включительно (возможен перевод постоянно);

∙ Корпоративное обучение;

∙ Услуги сити-дисконта;

∙ Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;

∙ Возможность карьерного роста;

∙ Место работы: Дзержинский район, ул. Историческая;

∙ Стабильная заработная плата.

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Маслова Юлия
Телефон:
+7 (988) 5852462
Почта: maslova.yu@citilink.ru
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем