Менеджер по работе с клиентами

Взаимодействие с клиентами и с отделом логистики (продаж НЕТ!). Работа в CRM системе (обучаем). Подготовка документации по шаблону.

Ответственность и исполнительность. Умение расставлять приоритеты в задачах. Уверенный пользователь ПК и большинства программ.

Анализ, планирование и выполнение плана продаж на вверенной территории. Формирование клиентской базы с учетом потенциала и лояльности. Визитная активность со...

Высшее профессиональное образование (медицинское/фармацевтическое). Знание бизнес-территорий (доступ к каналам финансирования: РЛО, регистры, ВК, ОМС, КСГ, ВМП).

Информационное сопровождение клиентов по вопросам оказания и поддержки услуг, условий работы и договорного взаимодействия. Регулярная коммуникация с клиентами по текущим...

Высокий уровень ответственности в работе с клиентам, доведение всех поставленных клиентом задач до результата. Опыт работы в платёжных системах/банках...

Консультировать клиентов по образовательным продуктам. Основные каналы связи — телефон и мессенджеры (входящий трафик). Соблюдать установленные в отделе регламенты.

Быстрый интернет. Наличие компьютера / ноутбука. Наличие гарнитуры. Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Сопровождение договоров и доп.соглашений, согласование с заказчиками сроков поставки. Ведение электронного документооборота. Контроль дебиторской задолженности. Работа с рекламациями/претензиями и...

Грамотная устная и письменная речь. Умение убеждать, сглаживать конфликтные ситуации. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, вежливость.

Поиск заявок на услуги Дизайн, Анимация, Разработка телеграмм ботов, Дизайн интерьера и т.д. Ведение переговоров с клиентом.

Наличие ПК или Ноутбука. Ответственность и дисциплина. Коммуникабельность. Доступ в интернет. Опыт работы приветствуется, но не обязателен.