Account director/Директор по работе с клиентами

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва, Бауманская
3–6 лет

Обязанности:

  • Работа с клиентами:
    • Ежедневная оперативная коммуникация с клиентами группы;
    • Построение и укрепление отношений с клиентами;
    • Четкое понимание ожиданий клиентов, проработка рисков;
    • Постоянная оценка удовлетворенности всех клиентов группы работой агентства и оперативное устранение возникающих проблем;
    • Подготовка презентаций для клиентов с последующей личной демонстрацией на встречах;
    • Своевременное обнаружение спорных ситуаций с клиентами с целью их разрешения;
    • Развитие ключевых клиентов (новые проекты от текущих клиентов, участие в тендерах текущих клиентов);
    • Постоянное изучение информации о продукте, конкурентной среде и рынке клиентов.
  • Управление проектами:
    • Координация работы Агентства по части реализации проектов клиентов;
    • Контроль соответствия качества и объема выполняемой работы объективным и субъективным ожиданиям клиента;
    • Соблюдение сроков и бюджетов выполняемых работ;
    • Организация и ведение корректного документооборота;
    • Еженедельная отчетность о статусе проектов;
    • Своевременное информирование/подключение руководства к клиентской работе при необходимости.

Требования:

  • Опыт работы в рекламном агентстве обязателен,
  • Опыт управления проектной группой,
  • Наличие опыта работы с международными и крупными российскими клиентами, опыт личных презентаций и продаж (смет/идей/проектов).
  • Опыт работы с креативными и медийными проектами обязателен,
  • Опыт ведения тендерных проектов, как преимущество.
  • Английский язык - достаточный для личной презентации клиенту.

Условия:

  • Работа в молодом творческом и дружном коллективе.
  • Прекрасная возможность развиваться, как профессионал своего дела.
  • Оформление в штат согласно требованиям ТК РФ.
  • Современный и комфортабельный офис находится в 3 минутах пешком от ст. метро Бауманская.
  • Стабильные и своевременные выплаты заработной платы.
  • Конкурентный уровень заработной платы, который обсуждается индивидуально на собеседовании с успешным кандидатом.

Ключевые навыки

Работа с ключевыми клиентамиПроведение презентацийУправление проектамиДеловая перепискаПодготовка презентацийАнглийский языкРуководство коллективомДеловое общениеГрамотная речьДеловая коммуникация

Адрес

Москва, улица Фридриха Энгельса, 20с1, м. Бауманская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем