Выезды на объекты для диагностики, ремонта, замены, установки, подключения, настройки оборудования (габаритное и тяжелое оборудование отвозим на такси).

Базовые знания сетевого протокола. Базовые знания администрирования windows. Умение настраивать офисную периферию (принтера, сканеры, wifi). Понимание принципов работы локальной сети...

Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании). Участие в проведении...

Высшее образование или также студенты старших курсов технических специальностей. Базовые знания основ электротехники, теории автоматического управления, основ программирования.

Сопровождение и эксплуатация ОС Альт. Оказание экспертной технической поддержки по продукту. Взаимодействие с пользователями через систему обработки заявок.

Опыт работы от 3-х лет. Высшее техническое образование будет конкурентным преимуществом. Английский язык на уровне чтения технической документации.

Участие в проектах по внедрению, сопровождению и технической поддержки собственных продуктов. Коммуникация с Заказчиком, выявление его потребностей в процессе эксплуатации...

Высшее или среднее профессиональное техническое образование. Опыт работы в роли инженера технической поддержки, сервис-менеджера в сфере разработки ПО.

Обучение клиентов по телефону и сервисы обучения. Помощь клиентам в настройке системы SNTClub.ru. Написание инструкций и видео роликов по работе...

Опыт работы в сфере IT от 1-го года. Грамотная устная и письменная речь. Компьютерная грамотность. Знание Microsoft Excel и...

Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов и смежных подразделений (работа в CRM, Jira). Обработка автоматических событий мониторинга, отслеживающего состояние...

Опыт работы в тех. поддержки от 6 месяцев. Работа с большими объемами информации, базами знаний. Коммуникабельность, умение понятно излагать свои...