Начальник специализированного сервис-центраВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Самара
1–3 года

Компания Спортмастер открывает конкурс на вакансию НАЧАЛЬНИК СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО СЕРВИС-ЦЕНТРА

Компания Спортмастер - лидер на рынке спортивных товаров и услуг, специализируется на продаже товаров для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения. Каждый год наши магазины посещают более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в Топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место.

Компания Спортмастер каждый день продвигает активный образ жизни и делает спорт доступным.

И неважно, где вы живете – мы всегда рядом!

Обязанности:

  • Планирование и составление заявок на приобретение необходимого инструмента и оборудования для службы сервиса отделения.
  • Оказание услуг дополнительного сервисного обслуживания (заточка лезвий коньков, установка креплений, сборка велосипедов, пр.).
  • Обеспечение гарантийного и постгарантийного обслуживания товаров реализуемых в магазинах Компании.
  • Организация доставки и сборки клиенту товара, приобретенного в магазинах СМ.
  • Участие в обучении персонала СЦ.
  • Разработка и контроль выполнения нормативов по оказанию услуг.
  • Обеспечение ассортимента и контроль качества предоставляемых сервисных услуг клиентам.
  • Контроль наличия разрешительной документации, необходимой для осуществления деятельности подразделения (лицензии, сертификаты, техническая документация и т.д.).
  • Обеспечение сохранности вверенных товарно-материальных ценностей СЦ.


Требования:

  • Образование – высшее (желательно, техническое).
  • Опыт работы Старшим Мастером сервисной службы
  • Знание методов управления коллективом и организации труда.
  • Понимание назначения и функциональных возможностей товара.
  • Представление об используемых технологиях, технических характеристиках, составах, свойствах, порядке эксплуатации, правилах ухода, гарантийных условиях товара.
  • Знание всех видов сервисных услуг, предоставляемых по товару.
  • Навыки ремонта, гарантийного, послегарантийного и сервисного обслуживания инвентаря и технически сложных изделий.

Условия:

  • Работа в крупной федеральной компании.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Официальная заработная плата (оклад+полугодовая премия).
  • Скидки на продукцию сети магазинов Спортмастер.
  • Возможности профессионального и карьерного роста в компании.
  • Участие в корпоративных и культурных мероприятиях.

Компания СПОРТМАСТЕР приглашает Вас стать частью нашей команды!

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве