Менеджер по бронированию

Подбор, бронирование, полное сопровождение туриста до возвращения из тура. Бронирование пакетных туров, авиабилетов, оформление виз, страховок, формирование индивидуальных туров.

Опыт работы от года. Знание отельной базы популярных направлений. Умение работать на сайтах туроператоров и найти нужную информацию.

Обработка входящих заявок (звонки, сообщения в ватсап и на площадках бронирования). Превращение заявок в брони. Оформление броней в соответствующих программах...

Ты не боишься разговаривать по телефону. Ты настойчивый (никогда не оставишь клиента “думать”, а сумеешь грамотно отработать это возражение).

Бронирование школьных и корпоративных туров. Бронирование выездных туров. Обработка сборных туров. Работа с партнерами, заказ и оформление программ.

Пунктуальность, внимательность, ответственность. Наличие ПК (обязательно), телефона. Умение вести деловую переписку: в мессенджерах, почта, соцсети.

Налаживать и поддерживать партнерские отношения с туристическими агентствами. Проводить и участвовать в организации внешних и внутренних проектов обучения.

Получаешь удовольствие от общения с людьми и помощи им. Обладаешь навыками в области продаж услуг, знаешь этапы продаж.

Осуществлять бронирование, расчет стоимости, продажу, переоформление и возврат перевозочных документов, продажу дополнительных услуг. Оформлять перевозочную документацию с использованием контрольно-кассовой...

Образование высшее профессиональное или среднее профессиональное. Базовое знание английского языка. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Ответственность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

обработка туров. ⁃ Взаимодействие с партнерами. ⁃ Формирование и реализация программ, мероприятий, экскурсий, поездок. ⁃ Работа с клиентской базой. ⁃ Ведение документооборота.