Специалист отдела технической поддержки пользователей

Информационное сопровождение, консультирование пользователей по электронной почте и на "горячей" линии по телефону. Поддержка информационных систем заказчиков, выявление потребностей в...

Специальные знания, навыки, требования к личностным характеристикам: Знание ПК, офисных программ. Знание современных информационных систем управления предприятием. Навыки разработки проектной...

Восстановление работоспособности (ремонт) банкоматов: деталей и узлов банкоматов, вышедших из строя, обеспечение работоспособности штатных датчиков банкоматов и переустановка ПО, предоставленного...

Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Готовность к разъездному характеру работы (компенсируем ГСМ). Желание развиваться в данном...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Общаться с сотрудниками по телефону, почте, в телеграм-чате и на внутреннем портале заказа услуг. Консультировать по вопросам, связанным с...

Свободно общаетесь на английском языке устно и письменно (интервью с кандидатами мы проводим частично на английском). Хорошо владеете компьютером. Ответственны.

Наполнение и актуализация справочников в системах 1С и SAP. Поиск и удаление дублей, ошибок, неполных данных и т.д.

Способность сохранять высокий уровень концентрации и внимательность. Логическое мышление и аналитический склад ума. Умение систематизировать, структурировать информацию. Знание ПК и...