Маркетинг-менеджер по управлению лояльностью клиентовВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

Международная сеть отелей AZIMUT приглашает присоединиться к команде Управляющей компании

Маркетинг-менеджера по управлению лояльностью клиентов

Обязанности:

  • Разработка и развите программы лояльности;
  • Ведение базы данных программы лояльности, ее сегментация и анализ;
  • Управление CRM-маркетингом: sms и e-mail, мессенджеры, опросы, работа в социальных медиа и проч;
  • Настройка механик акций в CRM-системе;
  • Организация работы по доработке функционала CRM-системы;
  • Подготовка документации по программе лояльности для отелей, обучение персонала;
  • Контроль качества работы персонала отелей с отзывами клиентов;
  • Анализ и отчетность по всем активностям в рамках программы лояльности;
  • Мониторинг программ лояльности конкурентов и последующая аналитика;
  • Разработка предложений по улучшению коммуникаций с клиентами;


Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в программах лояльности и CRM от 2-х лет;
  • Хорошее знание английского языка (не ниже intermediate)
  • Отличное знание предметной области: маркетинговые акции и программы лояльности, варианты механик акций и программ лояльности;
  • Опыт в участия в разработке программ лояльности, маркетинговых акций;
  • Опыт работы в HoReCa/Travel - большое преимущество.

Условия:

  • Место работы: HQ AZIMUT Hotels, Москва, Олимпийский проспект
  • Специальные скидки на проживание в Отелях сети в РФ и Европе
  • Полис ДМС
  • Служебное питание
  • Корпоративная мобильная связь
  • Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования (просьба указывать свои ожидания в резюме или сопроводительном письме)

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве