Руководитель клиентской службы
В архиве с 9 декабря 2016
от 70 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, ВДНХ и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение выполнения стандартов марок и установленного уровня качества обслуживания клиентов. Управление администраторами Дилерского центра. Разбор и лояльное урегулирование жалоб клиентов...
Высшее образование. ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ). Опыт работы в должности руководителя, менеджера/специалиста клиентской службы в автобизнесе...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.
Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...
Опыт от 3 до 6 лет
NPS (индекс потребительской лояльности). Увеличение LTV. CSI (Customer Satisfaction Index). Рост выкупа заказов. Мы с большим трепетом относимся к качеству...
Опыт успешного выстраивания омниканального сервиса (телефон, чаты, сообщения из соц сетей и т.д). Опыт поддержки международных клиентов на английском...
Руководитель службы клиентского сервиса (недвижимость)
130 000 – 200 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Данная служба является связующим звеном между клиентом и стройкой. Сопровождает клиента во время строительных работ и контролирует их ход.
стрессоустойчивость. - жизнерадостность. - хороший навык ведения переговоров. - интерес к стройке, многозадачность.
Руководитель отдела клиентского сервиса / Директор клиентского сервиса
150 000 – 170 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.
Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...
Руководитель отдела клиентского сервиса / КАМ
90 000 – 120 000 ₽Москва, Волгоградский проспект и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Ежедневная коммуникация с действующими клиентами компании по всем возникающим вопросам. Обработка входящих заявок на забор товара и контроль работы логистов.
Опыт работы с клиентами от 3 лет. Опыт построения отдела с 0 и описывания бизнес-процессов. Навыки работы с системами...
Москва