Помощник менеджера по туризмуВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 20 000 до 40 000 руб.
Челябинск
не требуется

Вакансия открыта для соискателей, которые хотят работать менеджером по туризму, но не имеют опыта работы в данном направлении. Мы предоставляем возможность начать работу с должности помощника и со временем вырасти до опытного менеджера. Откликайтесь, если Вы:

  • Целеустремленный‚ активный и позитивный человек;
  • Любите путешествия;
  • Понимаете потребности и желания различных категорий клиентов;
  • Имеете опыт работы в продажах не менее 6 месяцев.

Работа у нас - это работа в стабильно развивающейся туристической компании. Мы являемся подтвержденным лидером продаж по г. Челябинску и области за 2014 - 2016 гг. у поставщиков!!!

Заявок много. Даже "в кризис" не хватает продавцов!!!

Обязанности:

  • Обработка только входящих заявок от клиентов (звонки, электронные письма), самостоятельно клиентов искать не нужно. Учет всех поступающих заявок в CRM-системе.
  • На первоначальном этапе специализация вашей работы: РФ и страны ближнего зарубежья (базы отдыха, санатории, отели - это наши поставщики, в нашем каталоге более 1000 объектов).
  • Работа с клиентом:
    • подбор отдыха под запрос клиента, консультирование: цена, наличие мест, размещение, доп.услуги...
    • подготовка договора с отдыхающими, выставление счета и контроль оплаты от клиента к нам;
    • пост-продажное консультирование и получение отзыва после поездки у клиентов.
  • Работа и документооборот с поставщиками (по почте/телефону/электронные системы бронирования):
    • оформление заявки, договора (при необходимости) и бронирование проживания;
    • выставление счетов на оплату и контроль оплаты от нас к туроператорам.
  • Прием в офисе клиентов от удаленных сотрудников (оплачивается дополнительно 500 р. за каждый оформленный пакет документов):
    • прием оплаты от туристов;
    • подготовка, распечатка пакета документов, необходимых для поездки (договора, путевка и т.д.)
  • Ведение статистики успешности и финансовых итогов своей работы.
  • Выполнение поручений менеджера по туризму.
  • Для наработки опыта в сфере туризме необходимо также брать в работу заявки по направлению “Зарубежные туры” (под контролем менеджера): вами будет осуществляться вся работа от подбора тура до взаимодействия с туроператором, контроля оплаты и сбора отзывов после поездки.

Требования:

  • Опыт работы в туризме желателен, в продажах - обязателен! Любовь к путешествиям - безусловная!
  • Профильное образование в сфере туризма (в том числе курсы в Школе туризма).
  • Продвинутый пользователь ПК (пример: самостоятельно установить программу, антивирусную защиту на компьютер)
  • Дружелюбие, клиентоориентированность и умение убеждать.
  • Работоспособность, нацеленность на высокий финансовый результат, так как заявок много, и чем больше проданных путевок, тем выше ваша заработная плата.
  • Внимательность и организованность: большое количество операций в течение дня, крупные суммы, много деталей при оформлении договор и заявок.
  • Самостоятельность. Обучение по инструкциям, разрешение конфликтных ситуаций и сложных вопросов при работе с клиентами, принятие решений.

Условия:

  • Работа только со входящими заявками. Искать клиентов не нужно! У нас своя база
  • График работы: понедельник-пятница (с 10:00-19:00 или с 09.00 до 18.00) + суббота в дежурном режиме (1,2 в месяц с 10.00 до 15.00).
  • Оклад 12000 р. + % от продаж. Средний уровень заработной платы 20000 - 40000 руб.
  • Комфортный офис в центре города, оборудованное рабочее место.
  • Возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (путевки по себестоимости).
  • Перспективы профессионального и карьерного развития, например, возможность роста до менеджера по туризму.
  • Для работы предоставляется:
    • система работы с заявками (CRM), телефонная связь (IP-телефония), корпоративная почта.
    • входящие заявки
    • система обучения (самостоятельно по инструкциям с сопровождением опытного наставника)
    • система обучения технологии продаж (вебинары для всех желающих).

Ключевые навыки

Активные продажиВедение переговоровРабота в командеПрямые продажиПользователь ПКЗаключение договоровРазвитие продажДеловая перепискаТелефонные переговорыНавыки презентацииГрамотная речьВнутренний туризмВодный туризмактивный туризм

Адрес

Челябинск, улица Цвиллинга, 25
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве