Специалист 1-ой линии техподдержкиВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 до 25 000 руб.
Москва, Профсоюзная
не требуется

Компания «Сервионика» - российский провайдер полного спектра услуг в области IT-аутсорсинга, приглашает Инженера технической поддержки.

Обязанности:

  • Прием и регистрация сервисных запросов от клиентов по телефону и электронной почте;
  • Исполнение запросов как инженера 1-й линии поддержки;
  • Помощь в исполнении запросов инженеров 2-й линии поддержки;
  • Контроль выполнения эскалированных внешним службам запросов;

Требования:

  • Опытный пользователь ПК;
  • Опыт работы от полугода;
  • Приветствуется опыт работы оператором call-центра и знание программы HP OV Service Desk и/ или HP Service Manager;

Условия:

  • Офис в шаговой доступности от ст.м.Профсоюзная;
  • График работы 5/2;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Белая заработная плата - 25 000 руб.;
  • Соц.пакет (медицинская страховка, включая стоматологию, корпоративные скидки на посещение фитнес-клубов);
  • Возможность профессионального обучения и роста.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве