Ведущий специалист по IT процессамВакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата, но вы можете посмотреть похожие активные вакансии
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Новокузнецк
3–6 лет

Обязанности:

  • Поддержка и развитие существующего портала самообслуживания, разработка новых направлений развития
  • Принимать участие в тестировании передаваемых решений
  • Взаимодействовать с отделом разработки (постановка задач и приемка их выполнений)
  • Разрабатывать проектную документацию (инструкции для пользователей, инструкции по установке, методические пособия, протоколы демонстрации, протоколы сдачи-приемки и т.п.)
  • Анализ и оценка поступающих требований
  • Консультирование клиентов по техническим и организационным вопросам
  • Сбор обратной связи от клиентов
  • Выезды на объекты в рамках ТП
  • Выявление и устранение неполадок оборудования
  • Поддерживать сети информационно-транзакционных киосков
  • Удаленное решение проблем с работой терминального оборудования
  • Общение с клиентами по телефону для уточнения технической информации

Требования:

  • Опыт работы в IT сфере от 3х лет
  • Знание линейки ОС Windows и серверных продуктов Microsoft (Windows Server 2003/2008/2012, Exchange) и основных сетевых сервисов (DNS, DHCP, AD, RRAS, TS и т.д.)
  • Опыт настройки и администрирования активного сетевого оборудования
  • Начальные знания по работе POS-терминалов, терминалов самообслуживания, банкоматов
  • Желателен опыт работы со специализированным ПО: кассовое оборудование, терминалы самообслуживания, киоски оплаты и пр.
  • Высшее техническое образование
  • Приветствуется опыт сопровождения систем автоматизации, решения задач технической поддержки, в т.ч. удаленно
  • Приветствуется опыт работы над web-проектами
  • Умение работать эффективно в сжатые сроки
  • Исполнительность и ответственность
  • Грамотный письменный русский язык, умение формулировать мысли на бумаге
  • Коммуникабельность, умение задавать вопросы и анализировать ответы

ООО «Центр Сервисных Решений» - многофункциональный общий центр обслуживания предприятий, входящих в состав группы компаний ЕВРАЗ.

ООО «ЦСР» создан в 2016 году с целью автоматизации с помощью единых технологических решений таких функций предприятий, как бухгалтерский и налоговый учет, управление персоналом.

Работая с ООО «Центр Сервисных решений» Вы получаете следующие преимущества:

  • Полное соблюдение ТК РФ;
  • Надежная и стабильная работа;
  • Обучение за счет компании;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Дружный коллектив.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве