Оператор-консультант call-центраВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 18 000 до 40 000 руб.
Иваново (Ивановская область)
1–3 года

Мы компания, занимающаяся подбором репетиторов по всем школьным предметам и иностранным языкам по всей России.

Мы на рынке почти 10 лет, и зарекомендовали себя, как надёжный работодатель среди своих сотрудников.

Мы постоянно растём, поэтому ищем новых операторов-консультантов в штат. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому тщательно относимся к поиску и обучению новых консультантов.

В нашей компании есть сотрудники, которые работают более 7 лет, мы ценим трудолюбие и желание развиваться в команде.

Для нас не имеет значения город, в котором Вы живете, т.к. работа полностью удаленная.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих заявок на подбор репетиторов на сайте ("холодных" звонков делать не придётся), поиск репетиторов в собственной большой базе репетиторов согласно установленным правилам, передача заявок репетиторам и сопровождение заявок до их завершения.

  • Работа консультанта предполагает, что сотрудник весь день говорит по телефону и заполняет формы на сайте в своём личном кабинете. Рабочий день полноценный, полная и непрерывная загруженность (то есть совмещать с чем-либо параллельно невозможно).

Требования:

  • Необходимо уединённое оборудованное рабочее место (стол, компьютер с операционной системой windows (не ниже wind. 7!),

  • Требуется желание много работать, трудолюбие и усердность.

  • Высшее образование.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Быстрый набор текста.

  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

  • Возможность организовать своё рабочее место в домашних условиях: обеспечить отсутствие посторонних шумов в рабочий период.

  • Наличие хорошего ПК и выделенного безлимитного (проводного!) интернета.

Условия:

  • Работа на дому, полный рабочий день (график с 13 до 22, выходные дни разрозненные (!): вторник, суббота)

  • Оклад + система бонусов (оклад фиксирован- 18 000 руб/мес + возможность заработать больше, разработана система бонусов, которая успешно применяется среди консультантов).

  • Оформление на работу согласно ТК РФ

  • Дистанционное обучение. Первый месяц с новым консультантом работает индивидуально тренер, который показывает все тонкости работы. Далее тренер сопровождает консультанта во время испытательного срока.

  • Проведение обучающих и поддерживающих тренингов на повышение коммуникативных навыков

  • Несмотря на работу дома, сотрудник много и напряжённо работает.

  • Мы предоставляем телефон/гарнитуру, программное обеспечение и, разумеется, бесплатное обучение.

Пожалуйста, в сопроводительном письме ответьте на вопросы:

  • Почему Вы ищете надомную работу?

  • Был ли у Вас опыт работы на дому?

  • Имеете ли Вы опыт работы в call-центрах?

  • Какой график из предложенных Вам подходит?

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонуПользователь ПКГрамотная речьКонсультирование клиентовКлиентоориентированностьоформление заявок

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве