Менеджер по бронированию гостиницВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 руб.
Москва
1–3 года

CITY TRAVEL Business Travel Solutions - профессиональное агентство бизнес-поездок с офисами в Москве, Казани, Самаре.

Наши клиенты: Роснефть, Русфинанс банк, Росбанк, Первобанк, ЦСКБ Прогресс, Волгобурмаш, Волготрансстрой и т.д.

Мы являемся победителями премии Russian Business Travel & MICE Awards! в номинациях: Лучшее business travel агентство, Лучший организатор конференций за рубежом!

Задачи:
  • бронирование гостиниц, заказ такси, экскурсий, страховых полисов
  • обеспечение высокого уровня сервиса по организации деловых поездок
  • соблюдение стандартов политики поездок корпоративного клиента

Обязанности:
  • бронирование номеров в гостиницах и других наземных услуг по России и СНГ (трансфер, ВИП-зал, экскурсия и т.п.), в т.ч. отмена бронирования, внесение изменений
  • визовая поддержка
  • консультация клиентов о правилах оформления заказов и бронирования (особенностей предоставления услуги, стоимости, методах оплаты и других вопросов в рамках тематики своей работы (письменно и устно)
  • предварительное бронирование услуги посредством прямых договоров или с помощью онлайн-сервисов консолидирующих поставщиков; контроль выполнения заказа поставщиком (получение подтверждения и счета от поставщика)
  • формирование счетов в учетной системе согласно специальным условиям обслуживания клиентов или общей процедурной схеме
  • контроль оплаты выставленных счетов клиенту, оплаты счета поставщику
  • взаимодействие с другими департаментами в случае получения комплексной заявки
  • отслеживание изменений в условиях работы с поставщиками и информирование заинтересованных отделов
  • обработка тендерных заданий в рамках совместной работы со смежными отделами

Требования:
  • высшее образование
  • навыки работы с оргтехникой
  • опытный пользователь ПК: офисные приложения MS Office (Outlook, Excel‚ Word), интернет-приложения
  • знание базы 1с приветствуется
  • знание английского языка (желательно разговорный)
  • опыт работы в аналогичной сфере от 1 года
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, вежливость, способность работать с людьми
  • способность работать в высоком темпе
  • стремление к профессиональному развитию
  • способность к обучению
  • внимательность
  • грамотная речь. Стандарты делового общения, умение вести деловую переписку;
  • презентабельный внешний вид
  • исполнительность
  • не конфликтность

Условия:
  • работа в технологичной компании в области бизнес-туризма
  • официальное трудоустройство
  • график работы 5/2
  • режим работы с 09:00-18:00. Дежурство по графику с 12:00-20:00
  • возможность обучения в процессе работы
  • возможности профессионального развития
  • интересная интенсивная работа
  • дружный и сплоченный коллектив

В ожидании Вашего ответа.

Адрес

Москва, улица Ленинская Слобода, 26
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве