Начальник отдела сетевых решений (Cisco)Вакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
3–6 лет

Обязанности:

  • Управление (администрирование) процессами операционной деятельности подразделения: планирование сменного графика работ инженеров, общее управление и планирование инженерных работ, контроль за соблюдением регламентов, разрешение спорных ситуаций, эскалация, мониторинг и планирование capacity ресурсов и сервисов, формирование отчетности по деятельности подразделения;
  • Развитие процессов операционной деятельности подразделения: анализ и документирование существующих процессов, совершенствование регламентов и SLA, улучшение информационного обеспечения, улучшение качества планирования и документирования работ;
  • Проектная деятельность подразделения: пред проектный анализ, подготовка договоров, регламентов и SLA по новым услугам, планирование capacity, взаимодействие с партнерами и контролирующими органами.

Требования:

  • Технический бэкграунд в областях: сети ЦОД, системное администрирование unix, мониторинг сетей и сервисов, программирование;
  • Опыт управления подразделением до 7-10 человек (планирование, организация деятельности, контроль и оценка), желательно по направлениям: сети, сервера, тех. поддержка;Опыт анализа, описания и совершенствования операционной деятельности в ИТ;
  • Желательно знакомство с PMBoK/аналогами, опыт участия в проектной деятельности, понимание жизненного цикла проекта;
  • Приветствуется опыт работы в servicedesk/front подразделениях в качестве инженера;
  • Приветствуется владение сетевыми технологиями на уровне CCNP;
  • Готовность к периодическим выездам в ЦОД (Москва);
  • Грамотная устная и письменная речь.Понимание современных подходов к управлению в IT, умение применять фреймворки (ITIL, COBIT).

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Соц. пакет;
  • Возможности роста;
  • Место работы - центр.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве