Специалист по работе с клиентамиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Кемерово
не требуется

Обязанности:

  1. рассматривает обращения корпоративных и массовых клиентов, поступающих в Макрорегиональный филиал.
  2. проводит расследование по поступившим обращениям, запрашивает региональные филиалы в зоне действия Макрорегионального филиала (далее – филиалы) по рассматриваемому обращению.
  3. анализирует полученную информацию и готовит письменный или устный ответ на обращение
  4. регистрирует в CRM-системе претензионные обращения, поступившие для исполнения по другим каналам.
  5. выявляет проблемы в работе применяемых ИС, доводит информацию до главного специалиста отдела

Требования:

  1. высшее образование
  2. грамотная устная и письменная речь
  3. умение пользоваться орг.техникой
  4. опытный пользователь ПК

Условия:

  1. срочный трудовой договор;
  2. ненормированный рабочий день
  3. официальное трудоустройство
  4. расширенный соц.пакет
  5. белая заработная плата

Тип занятости

Проектная/Временная работа, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве