Менеджер по работе с клиентской задолженностьюВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

Компания ЕСЕ Русланд (управляющая компания торгового центра «Золотой Вавилон» (Ростокино), торговой галереи премиум класса «Времена года» и ТРЦ «МАРИ» в г. Москве и торгового центра «Дрим Хаус» в МО, а также торгового центра «АУРА» в г. Ярославле и Сургуте) приглашает соискателей на позицию.

Менеджера по работе с клиентской задолженностью (Collection Manager) в ТРЦ «МАРИ»

Обязанности:

  • Совершенствование процедуры сбора долгов,
  • Ежедневно осуществлять контроль платежей арендаторов, координировать работу финансовых отделов арендодателя и арендатора, устанавливать и налагать штрафы, устанавливать неплатежеспособность и проводить процесс расторжения договора, устанавливать графики платежей совместно с соответствующими отделами,
  • Взаимодействовать с арендаторами и устанавливать прямые контакты,
  • Контактировать с арендаторами по вопросам задолженности на регулярной основе,
  • Контактировать с коллегами из других отделов компании (лизинг, бухгалтерия, ассет контроллинг) по различным вопросам относительно дебиторской задолженности (скидки, зачеты, депозиты, управленческий учет),
  • Своевременно отвечать на любые устные и письменные вопросы арендаторов, возникающие в связи с отчетами, счетами, обеспечением аренды, начислениями скидок и прочими платежами,
  • Дублирование счетов на оплату арендаторам, при необходимости (автоматическая выгрузка из б/у),
  • Работа с арендаторами по вопросам зачета переплат, сбор писем о взаимозачетах (перенос оплат, переплаты, зачет депозита),
  • Вести управленческую отчетность в части дебиторской задолженности (включая анализ сомнительных долгов) на регулярной основе. Совершенствовать учет сбора долгов,
  • Подготовка и отправка писем-напоминаний арендаторам по вопросу задолженности,
  • Регулярная подготовка списка мер для взыскания долга. Тесно и оперативно контактировать с арендаторами/собственником /Управляющим ТЦ по принятию мер и получению результата,
  • Подготовка отчетов для управляющего торговым центром для встреч с арендаторами (англ + рус) (долг, скидка, общая ситуация, обороты),
  • Подготовка отчетов по арендаторам для встреч Собственника с арендаторами (долг, скидка, общая ситуация, обороты),
  • Своевременно собирать с арендаторов отчеты по оборотам,
  • Подготовка консолидированного отчета о товарооборотах,
  • Проводить анализ коэффициента стоимости помещения к товарообороту (в разрезе по арендаторам),
  • Проводить анализ торговых площадей, конкурентов, а также рынка аренды недвижимости.

Требования:

  • Образование высшее,
  • Опыт работы на похожих должностях от двух лет (опыт сбора долгов)
  • Хорошее знание английского языка (разговорный и письменный),
  • Компьютерная грамотность, продвинутый пользователь Excel (работа с массивами данных),
  • Знание программы 1 С, понимание принципов бухгалтерского учета выручки и дебиторской задолженности, включая учет курсовых разниц.
  • Понимание основ управленческой отчетности,
  • Хорошие коммуникационные навыки, стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации, уверенность в себе.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ,
  • График работы – 5/2, с 9.00 до 18.00,
  • Социальный пакет (полис добровольного медицинского страхования, бесплатная парковка, доплаты отпускных, дополнительные дни отпуска, доплаты до 100% оклада больничный лист и др.)
  • Офис расположен в здании торгового центра «МАРИ» (ул. Поречная)
  • Ближайшая станция метро – Марьино
  • Центральный офис компании находится в районе станции метро Киевская

Ключевые навыки

Коммуникативные навыкиСтрессоустойчивостьКоммуникация с арендаторамиКонтроль дебиторской задолженностиМногозадачностьУрегулирование конфликтов

Адрес

Москва, Поречная улица, 10
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве