Менеджер направления программ лояльностиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
более 6 лет

Обязанности:

  • Управление проектом по запуску программы лояльности торговой сети "Пятерочка": формирование продукта и инфраструктуры программы лояльности, клиентских сценариев (совместно с командой проекта по внедрению операционного CRM), формирование плана проекта и контроль его соблюдения участниками проекта, участие в тестировании и пилотировании новой программы лояльности, координация запуска программы лояльности
  • Запуск платежной карты и управление продуктом платежной карты: формирование продукта платежной карты, взаимодействие с банком и партнерами в рамках проекта, координация ИТ подразделений, формирование КПЭ, прогнозирование эффективности
  • Ведение проектов в области программ лояльности

Требования:

  • Опыт запуска, развития, поддержки федеральных программ лояльности для торговых сетей, топовых e-commerce ритейлеров – CRM, клиентский сервис, клиентский продукт, управление маркетингом и коммуникациями, создание и поддержка мобильного приложения, сайта программы лояльности
  • Опыт запуска, развития, поддержки платежных продуктов, интегрированных с программой лояльности – выстраивание взаиморасчетов, формирование бизнес-модели и бизнес-процессов, выстраивание клиентской поддержки, продвижение и развитие продукта платежной карты
  • Эффективная работа в условиях многозадачности, системный подход, сильные коммуникативные навыки, работа на результат, соблюдение дед-лайнов, проактивность
  • Знание английского языка как преимущество

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве