Старший специалист по работе с VIP-клиентами (call-центр)Вакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 24 000 руб.
Нижний Новгород
1–3 года

Обязанности:

  • Работа с обращениями VIP-клиентов (звонки, e-mail)
  • Мониторинг обращений VIP-клиентов по всем каналам обслуживания
  • Работа с дебиторской задолженностью VIP-клиентов
  • Привлечение новых VIP-клиентов
  • Повышение доходности существующих VIP-клиентов
  • Проявление индивидуального подхода при обслуживании VIP-клиентов (продажи доп. услуг для VIP-клиентов, работа с оттоком VIP-клиентов)


Требования:

  • Опыт работы в call-центре не менее 1 года
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Знание услуг и сервисов, предоставляемых компанией
  • Опытный пользователь ПК


Условия:

  • Офисный график работы
  • Оклад + квартальная премия
  • Оплата сотовой связи
  • Полис ДМС, в том числе стоматология
  • Оплата 50% стоимости абонемента на спорт
  • Оформление согласно ТК РФ, полный соц.пакет

Ключевые навыки

call-центрработа с VIP клиентамиработа с физическими лицамиРабота с претензиямиКонсультирование клиентовисходящие звонки

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве